Vlog 29 BI is een proces

“Het dashboard is live. Het project is klaar.” Herken je die zin?

Het is een misverstand dat ik keer op keer tegenkom. BI wordt behandeld als een project. Er is een startdatum, een budget, een oplevering. En daarna: stilte. Het team gaat verder, de aandacht verschuift.

Maar intussen verandert de organisatie gewoon door. Er komt een nieuw zorgpad. De structuur van een afdeling wijzigt. Er wordt een ander systeem gekoppeld. En dat mooie dashboard van zes maanden geleden? Dat klopt niet meer.

BI is geen project. BI is een proces.

Net zoals je de financiële administratie niet één keer inricht en daarna met rust laat, geldt dat ook voor je informatievoorziening. De werkelijkheid verandert continu, en je stuurinformatie moet daarin meebewegen.

Dat vraagt om een andere manier van denken. Niet: “Wanneer zijn we klaar?” Maar: “Hoe houden we dit levend?”

Een goede informatievoorziening is nooit af. En dat is geen probleem — dat is precies de bedoeling.

Vraag jezelf eens af: heb jij een plan voor hoe je informatievoorziening meebeweegt met je organisatie? Als het antwoord nee is, is dat precies het gesprek dat we moeten hebben. Neem contact met ons op voor meer informatie.