Vlog 10 Kwaliteitsindicatoren
Meet jouw ziekenhuis kwaliteit van zorg… of vooral het declaratieproces? 🤔
Veel kwaliteitsindicatoren in ziekenhuizen zijn gebouwd op data uit het declaratieproces (DBC's, zorgactiviteiten). Maar loop je daarmee niet achter de feiten aan en mis je essentiële medische details?
In deze nieuwe vlog leg ik uit waarom sturen op medisch-relevante data zoveel waardevoller is voor de échte kwaliteitsverbetering in de zorg.
Kijk je mee? 👇 #Kwaliteitvanzorg #Ziekenhuis #DatagedrevenWerken #Inforeports #informatiemetzorg #kwaliteitsindicatoren
Transcript
Meet jouw ziekenhuis kwaliteit van zorg… of vooral het declaratieproces?
Kwaliteitsindicatoren worden veel gebruikt om de kwaliteit van zorg in ziekenhuizen te meten.
Maar deze indicatoren zijn vaak gebouwd op DBC’s, zorgproducten en zorgactiviteiten. En dat heeft zo z’n nadelen.
Die zijn namelijk vooral bedoeld voor het declaratieproces. En daarmee loop je achter de feiten aan, want een zorgproduct is pas definitief bekend als de DBC is afgesloten, meestal na 120 dagen, terwijl de behandelingen zelf al veel eerder hebben plaatsgevonden. Hierdoor wordt de herkenbaarheid voor de zorgprofessional lager, want die kijken vaak naar de realiteit van uitgevoerde behandelingen.
Daarnaast missen indicatoren op basis van DBC’s en zorgactiviteiten soms cruciale medische detaillering. Zo worden medische handelingen vanwege de kosten-homogeniteit samengevoegd in één diagnose of zorgactiviteit, terwijl dat onderscheid wel van belang is, zoals het onderscheid tussen lumbaal en thoracaal.
Het is dan ook beter de kwaliteitsindicatoren te baseren op, bijvoorbeeld, de diagnose- of verrichtingthesaurus. Hiermee krijg je de detaillering die je bij DBC’s en zorgactiviteiten mist.
Verder wil je data benutten die sowieso niet in het declaratieproces wordt gebruikt. Denk aan indicaties voor een behandeling, antwoorden uit vragenlijsten in het ZIS/EPD, of klinimetrische gegevens. Of wil je de gegevens combineren met PROM of PREM uitkomsten.
Het is niet altijd even eenvoudig om die andere data te vinden en te combineren met elkaar, en de eenvoud van DBC’s, zorgproducten en zorgactiviteiten gebruiken is dan verleidelijk. Maar door de indicatoren te bouwen op medisch-relevante data, krijg je voor de zorgprofessional herkenbare data, en meer zicht op het zorgproces.
Bij InfoReports zijn we erin gespecialiseerd om ziekenhuizen te helpen deze stap te zetten: van sturen op declaratie-data naar sturen op medisch-relevante gegevens.
Meer weten over hoe je de kwaliteitsindicatoren zo kan opzetten? Neem contact met ons op.