Vlog 48 Bibliotheek

“De data zit toch in het systeem?” Die vraag komt vaak als iemand een rapportage aanvraagt en te horen krijgt dat het even duurt.

En het klopt. De gegevens staan er. Ze zijn geregistreerd, ze zitten in de systemen, ze zijn opgeslagen. Dus waarom duurt het dan zo lang?

Denk even aan een bibliotheek. Alle boeken staan in de kast. Alles is aanwezig, netjes opgeslagen, er ontbreekt niets. Maar zonder catalogus kun je er niets mee. Je weet niet waar iets staat, je weet niet wat er precies in dat boek staat, en je kunt niet vinden wat je zoekt. Alle kennis is er, en toch is die onbereikbaar.

Zo werkt het ook met data. Tussen “het staat erin” en “hier is je antwoord” zit een hoop werk. Je moet weten waar de gegevens staan, want een organisatie heeft tientallen systemen. Je moet weten wat een veld betekent. Je moet weten of dat veld ook echt gevuld wordt zoals je verwacht, want dat is lang niet altijd zo. En je moet weten welke filters je moet toepassen om de juiste selectie te maken.

Het is als in die bibliotheek: wat als de boeken op de verkeerde plek zijn teruggezet? Of als de kaft niet klopt met wat erin staat? Dan heb je een probleem.

En dat komt in de praktijk maar al te vaak voor.

Het echte werk zit niet in het verzamelen van gegevens. Dat is meestal wel gebeurd. Het zit in het begrijpen wat er staat, en het zo samenbrengen dat er een antwoord uit komt dat klopt.

Kunnen wij helpen om die catalogus voor jouw organisatie op orde te krijgen? Neem contact met ons op voor meer informatie.